DossierFacile facilite la vie des locataires et propriétaires bailleurs !

Pour un propriétaire bailleur, trouver un locataire relève souvent du parcours du combattant tandis qu’un candidat locataire, face à la forte demande locative, rencontre souvent des difficultés à trouver le bien idéal.

Pour sécuriser au mieux ce processus et faire gagner du temps à tout le monde, le gouvernement a décidé de la mise en place de DossierFacile, développé par une start-up publique (oui cela existe), qui permet au locataire de monter un dossier-type, son « CV de locataire », ensuite visible par les propriétaires. Explications.

Une volonté : pallier le manque de confiance entre propriétaires et locataires

La relation entre un propriétaire bailleur et son locataire repose sur la confiance : l’un met à disposition un bien immobilier qui représente un investissement important, attendant en retour le paiement régulier du loyer. L’autre intègre un logement ne lui appartenant pas, qui doit être entretenu et géré en bon père de famille.

Dès le départ, le propriétaire s’engage habituellement dans une démarche chronophage, passant de la passation d’une annonce à la sélection de l’heureux élu, dont le dossier doit être soigneusement étudié. Une erreur d’appréciation peut en effet, entraîner des répercussions délétères : impayés, dégradations ou refus de quitter les lieux existent même si fort heureusement, ils restent des cas marginaux.
Or, les dossiers présentés par les candidats sont divers, et c’est bien souvent une foule de messages et d’appels qui s’abattent sur le propriétaire.

Un locataire de son côté, répond souvent à une multitude d’annonce, sans même recevoir une réponse à chaque démarche. Les documents demandés peuvent varier, et il n’est pas évident de faire matcher au bon moment sa demande avec une offre. La difficulté a amené un nombre croissant de locataires à falsifier certains documents pour mieux entrer dans les cases attendues, augmentant encore la méfiance des propriétaires.

Face à ces constat, le gouvernement entend apporter une réponse concrète par le biais de DossierFacile.

Apporter aux parties une information claire

Le principe de fonctionnement de DossierFacile est simple : les locataires sont invités à déposer l’ensemble de leurs pièces justificatives sur la plateforme en ligne, qui seront étudiées et validées par des professionnels. Un dossier est alors créé, se voulant de confiance et de plus, normalisé pour une lecture plus aisée par les propriétaires.

Dans leur espace, les propriétaires bailleurs reçoivent les demandes des locataires intéressés par leur bien (ou peuvent visiter des profils de locataires pour leur proposer le logement également), avec des possibilités de classement et surtout, une grille de lecture claire des informations essentielles à leur prise de décision. Celles-ci sont d’autant plus sécurisées que les candidats locataires s’identifient souvent avec France Connect et que leurs revenus sont vérifiés auprès du fisc.

Sur le principe, DossierFacile permet un gain de temps important, en réalisant une partie de la démarche à la place des propriétaires et des locataires : les premiers reçoivent des candidatures sans avoir à passer plusieurs annonces et n’ont plus à réclamer les dossiers, tandis que les seconds n’ont plus à renseigner leurs informations qu’une seule fois.

Un service complet et 100% gratuit

En tant que service public, le concours apporté par DossierFacile est entièrement gratuit, pour tous, et peut aller plus loin que le simple montage de son dossier – lequel est ensuite partageable sous forme de lien, au passage. Une caution Visale peut ainsi être proposée selon le cas, ou des conseils peuvent être apportés sur les APL.

A ce jour, plus de 250 000 dossiers ont déjà été validés et pour étendre au maximum le principe, DossierFacile pourrait très bientôt être proposé sur les petites annonces – le Ministre du Logement Olivier Klein a notamment signé un partenariat en ce sens avec la plateforme PAP.

A terme, nous pourrions voir apparaître des bibliothèques de CV de locataires, au sein desquelles un propriétaire pourrait sélectionner des candidats intéressants grâce à des filtres divers : niveau de revenus, localisation, présence d’un garant, etc. Si cela risque d’engendrer des contacts auprès de locataires qui ne seront finalement pas intéressés par le logement en question, notons que l’efficacité sur les marchés très tendus, comme à Paris, devrait être appréciable. Le locataire peut par ailleurs signaler, d’un simple clic, qu’une offre ne l’intéresse pas.

DossierFacile constitue certainement un outil bienvenu sur le marché locatif, même si certains professionnels de l’immobilier craignent une remise en question de leur rôle d’accompagnement.